无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术(shù)与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带货似乎失(shī)去了其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封(fēng)我重开(kāi)的(de)猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视(shì)频号(hào)、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆(fù)盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知(zhī)识经济(jì)》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到(dào)了该年龄(líng)层受众对互联网的了(le)解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的(de)编辑，并(bìng)在直(zhí)播伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能(néng)找到多(duō)个宣(xuān)传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集(jí)中在(zài)四(sì)位数，最高的宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确(què)受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿(ná)到(dào)了一(yī)个(gè)层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的(de)教程细节发了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学(xué)员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了(le)如(鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读rú)何开直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教(jiào)的话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术(shù)所(suǒ)引导着(zhe)——这(zhè)就是(shì)“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心(xīn)理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真人主播(bō)的(de)合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情(qíng)况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言(yá鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读n)，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而(ér)言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板(bǎn)等问题将大(dà)大(dà)影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前(qián)售后都无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度(dù)降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业(yè)务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的(de)惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均进行了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在抖音，若检测(cè)出直(zhí)播中存在音频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来方(fāng)向(xiàng)

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提(tí)来攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际应(yīng)用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身(shēn)直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要(yào)想(xiǎng)合规(guī)地正式(shì)进入市场(ch鸢尾花怎么读拼音，鸢怎么读ǎng)，仍(réng)然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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